Certyfikaty jakości produktów ZM Zbyszko
ZM Zbyszko stosuje spójny system zarządzania jakością i bezpieczeństwem żywności, co przekłada się na powtarzalność parametrów produktów i pełną śledzalność partii. Kluczowe certyfikaty potwierdzają zgodność procesów z międzynarodowymi normami oraz z wymaganiami sieci handlowych i klientów instytucjonalnych.
Historia i kontekst systemu jakości w ZM Zbyszko
System jakości został wdrożony etapami od lat 90. XX wieku, a kluczowy etap unifikacji nastąpił w 2008–2012 wraz z modernizacją zakładów produkcyjnych i inwestycjami w laboratoria. W 2015 roku wdrożono aktualne procedury dokumentowe zgodne z normą ISO 9001:2015. Równolegle rozwijano programy związane z bezpieczeństwem żywności, zgodne z rozporządzeniem UE nr 852/2004 i zasadami GHP/GMP. System odpowiada także na rosnące wymagania handlu detalicznego i hurtowego, jak audyty sieci międzynarodowych.
Przegląd posiadanych certyfikatów
Poniższy przegląd prezentuje najważniejsze potwierdzenia zgodności z normami, zakres ich stosowania oraz podmioty certyfikujące. Informacje odzwierciedlają aktualny stan stosowany w zakładach produkcyjnych ZM Zbyszko oraz w łańcuchu dostaw.
| Certyfikat i norma | Zakres stosowania | Data pierwotnego nadania | Organ certyfikujący | Kluczowe wymagania |
|---|---|---|---|---|
| ISO 9001:2015 | Zarządzanie jakością w całej organizacji | 2015-06 | TÜV Rheinland Polska | Polityka jakości, procesy nadzoru, audyty wewnętrzne |
| ISO 22000:2018 | System zarządzania bezpieczeństwem żywności | 2018-11 | SGS Polska | Analiza ryzyka, PRP, HACCP, komunikacja z dostawcami |
| BRCGS Food Safety Issue 8 | Produkcja i pakowanie napojów i soków | 2019-04 | Bureau Veritas Poland | Kryteria higieny, kontrola alergenów, śledzalność |
| IFS Food v7 | Bezpieczeństwo produktów gotowych | 2020-09 | TÜV SÜD Polska | Zarządzanie zasobami, monitorowanie procesów, testowanie |
| HACCP (wg CODEX) | System HACCP wdrożony w zakładach | 2006-03 | Audit wewnętrzny / GIS | Identyfikacja CCP, procedury korygujące, szkolenia |
| Certyfikat ekologiczny (EU) | Wybrane linie produktów ekologicznych | 2021-07 | Certyfikator krajowy | Kontrola surowców, oddzielna linia produkcyjna, dokumentacja |
Warto podkreślić, że certyfikaty są odnawiane cyklicznie zgodnie z wymaganiami audytów nadzorczych.
Standardy i normy stosowane w produkcji
Normy techniczne i dobre praktyki obejmują opis procesów technologicznych, parametry krytyczne i kryteria jakościowe. ZM Zbyszko stosuje:
- dokumentowane procedury kontroli procesu, w tym profile temperatury i czasu dla pasteryzacji;
- plany monitoringu mikrobiologicznego i chemicznego obejmujące surowce, półprodukty i wyroby gotowe;
- strategie ograniczania ryzyka alergenów oraz procedury czyszczenia i dezynfekcji.
Wdrożenie zasad opiera się na analizie krytycznych punktów kontroli i regularnym przeglądzie wyników laboratoryjnych.
Proces uzyskiwania certyfikatów i utrzymanie systemów
Proces certyfikacyjny zaczyna się od audytu wstępnego, przeglądu dokumentacji i wdrożenia zaleceń, a następnie przeprowadzenia audytu certyfikującego. Po uzyskaniu certyfikatu następują audyty nadzorujące co najmniej raz w roku. Kluczowe etapy obejmują:
- przegląd ryzyk i celów jakościowych,
- szkolenia personelu i walidację procesów,
- wdrożenie systemu ERP do rejestracji danych produkcyjnych,
- utrzymanie rejestrów jakości i procedur reklamacyjnych.
Systemy informatyczne umożliwiają szybką identyfikację partii oraz automatyzację raportów jakościowych.
Kontrola jakości surowców i dostawców oraz monitorowanie produkcji
Weryfikacja dostawców odbywa się według kryteriów technicznych i jakościowych, obejmujących audyty u dostawcy, certyfikaty pochodzenia surowców oraz oceny wyników kontroli laboratoryjnej. W praktyce zakład realizuje miesięcznie kilkaset analiz surowców i kilkaset analiz wyrobów gotowych. Procedury obejmują:
- specyfikacje jakościowe dla każdej grupy surowców;
- okresowe audyty dostawców i oceny ryzyka;
- ścisłą politykę przyjęcia surowców, w tym odrzuty i kwarantannę.
Audyty wewnętrzne prowadzone są co kwartał, a zewnętrzne przez jednostki certyfikujące zgodnie z harmonogramem.
Audyty, dokumentacja i pełna śledzalność
System dokumentacji obejmuje karty produkcji, rejestry czyszczące, protokoły walidacyjne oraz elektroniczne zapisy partii. Śledzalność opiera się na kodach partii, numerach linii i numerach daty przydatności, co umożliwia identyfikację i wycofanie produktów w krótkim czasie. Audyty zewnętrzne dotyczyły w ostatnich latach zgodności z wymaganiami detalistów w Polsce i UE.
Certyfikaty ekologiczne i zrównoważony rozwój
Dla linii ekologicznych ZM Zbyszko stosuje wymogi rozporządzenia UE o produkcji ekologicznej, wprowadzając oddzielne płyny transportowe, dokumenty pochodzenia surowców i rejestry sanitacji. Strategia zrównoważonego rozwoju obejmuje optymalizację zużycia wody i energii oraz racjonalizację opakowań.
Wpływ na jakość, wizerunek i korzyści dla partnerów
Posiadane potwierdzenia zgodności zwiększają zaufanie klientów i partnerów handlowych, redukują ryzyko reklamacji i ułatwiają wejście na rynki międzynarodowe. Dla odbiorców oznacza to stabilne parametry sensoryczne i bezpieczeństwo zdrowotne wyrobów. Dla sieci handlowych certyfikaty są dowodem zgodności z wysokimi standardami i przyspieszają procesy due diligence.
Studia przypadków i plany rozwoju
Przykładowo wdrożenie ISO 22000 w 2018 skróciło czas reakcji na incydenty jakościowe o 40 procent dzięki lepszej integracji danych produkcyjnych i kontroli dostawców. W planach znajduje się rozszerzenie monitoringu środowiskowego i certyfikacja zgodna z nowymi wydaniami standardów BRCGS i IFS oraz dalsze inwestycje w automatyzację laboratoriów. Priorytetem jest utrzymanie certyfikatów i dalsze podnoszenie efektywności procesów bez kompromisów w zakresie bezpieczeństwa żywności.